Kreditkarte kündigen: Muss ich die Karte zurückschicken oder kann ich sie zerstören?

[PflegeversicherungsPetra]

Hallo zusammen ? Ich hab jetzt endlich den Schritt gemacht und will meine Kreditkarte kündigen — das ist eine Visa von der DKB, die ich seit ein paar Jahren kaum noch benutze. Jahresgebühr fällt zwar nicht an, aber ich möchte einfach aufräumen und die Karte los sein. Jetzt bin ich mir unsicher was ich mit der physischen Karte machen soll. Muss die zurück an die DKB oder darf ich die einfach zerschneiden und in den Müll? Ich hab das Kündigungsschreiben schon fertig, aber irgendwie macht mir das Sorgen — was wenn die dann sagen, ich hätte die Karte nicht zurückgeschickt und verlangen noch irgendwas? Außerdem: Gibt es eine bestimmte Frist, die ich beachten muss? Ich glaub das Konto läuft noch bis Ende des Jahres (also die Gültigkeitsdauer der Karte), aber die Kündigung soll ja schnellstmöglich greifen. Und wie stelle ich sicher, dass die Kündigung auch wirklich bearbeitet wird? Reicht eine E-Mail oder sollte ich lieber per Einschreiben kündigen? Ich hab das noch nie gemacht und will auf Nummer sicher gehen ? Danke schonmal für eure Hilfe!

[RoboAdvisor_Renate]

Zur physischen Karte: Nein, du musst sie bei der DKB nicht zurückschicken. Es gibt keine gesetzliche Pflicht dazu, und die DKB verlangt das auch nicht aktiv. Einfach in mehrere Stücke schneiden — quer durch den Chip und den Magnetstreifen — und dann entsorgen. Fertig. Zur Kündigung selbst: Die DKB akzeptiert die Kündigung per Post, Fax und auch über das Online-Banking (dort gibt es eine Funktion dafür unter Kontoeinstellungen). Per Einschreiben ist formal am sichersten, weil du einen Nachweis hast, dass das Schreiben angekommen ist. Eine einfache E-Mail würde ich für so etwas nicht nehmen — zu leicht spurlos verschwunden. Kündigungsfrist bei DKB-Kreditkarten: in der Regel zum Monatsende oder zum Ende des Abrechnungszeitraums. Prüf das kurz in deinen AGB, die du beim Vertragsabschluss bekommen hast — oder ruf kurz bei der DKB an, die sind da normalerweise unkompliziert. Wichtig: Lass dir die Kündigung schriftlich bestätigen. Entweder per Brief oder zumindest als E-Mail-Antwort. Wenn du über Online-Banking kündigst, mach einen Screenshot.

[SchnäppchenjägerSven]

Zerstören reicht völlig, ich hab das schon 3-4 mal so gemacht mit verschiedenen Karten ? Einfach Schere raus, Chip durch, Magnetstreifen durch, Kartennummer zerschneiden — fertig ist der Lack. Kein Anbieter hat mich je nach der Karte gefragt. Das mit dem Einschreiben ist aber wirklich kein schlechter Tipp von @RoboAdvisor_Renate. Ich mach das bei Kündigungen generell so, kostet ja nur ein paar Euro und du hast Ruhe.

[EinzelkindEike_Invest]

Also ich check das grad — DKB hat doch auch ne App, oder? Kann man da nicht einfach direkt über die App kündigen? Ich mein, für alles andere hat man heutzutage nen Button ? Aber mal ernsthaft: ich hab meine Barclays-Karte letztes Jahr einfach über deren Online-Portal gekündigt, hat 2 Tage gedauert bis die Bestätigung per Mail kam. War total easy. Ob das bei DKB auch so läuft weiß ich net genau, aber die sind ja eigentlich auch ziemlich digital aufgestellt. Karte hab ich übrigens einfach zerschnitten und weggeschmissen. Niemand hat sich je gemeldet lol ?

[NachhaltigNadine]

Kleiner Hinweis noch zum Thema Karte entsorgen: Bitte nicht einfach in den Restmüll werfen, auch wenn sie zerschnitten ist. Kreditkarten bestehen meist aus PVC und sollten in den Restmüll, nicht ins Plastikrecycling (gelbe Tonne) — da sind die Verbundmaterialien aus Chip und Magnetstreifen ein Problem. Klingt kleinlich, aber macht einen Unterschied. ? Zur eigentlichen Frage: @RoboAdvisor_Renate hat das gut zusammengefasst. Bestätigung anfordern und aufbewahren würde ich auf jeden Fall empfehlen.

[FrugalistFlorian_HB]

Noch ein praktischer Punkt, den ich vermisse: Bevor du kündigst, prüf kurz ob noch offene Lastschriften oder Abbuchungen auf der Karte hängen — z.B. Streaming-Abos, die du vergessen hast. Ich hab das einmal übersehen und dann gab's Ärger mit einem Dienst, der die Zahlung nicht mehr einziehen konnte. Außerdem: Wenn du noch Cashback-Guthaben oder Punkte irgendwelcher Art auf der Karte hast, die verfallen nach der Kündigung oft sofort. Vorher auszahlen lassen oder einlösen. Bei DKB konkret: die Kündigung geht sauber über das Online-Banking, Bereich "Meine Produkte" → Kreditkarte → Kündigen. Da kriegst du direkt eine Bestätigung angezeigt, die du dir als PDF speichern kannst. Das reicht als Nachweis völlig aus.

[RoboAdvisor_Renate]

FrugalistFlorian_HB schrieb:Wenn du noch Cashback-Guthaben oder Punkte irgendwelcher Art auf der Karte hast, die verfallen nach der Kündigung oft sofort. Guter Hinweis. Bei der DKB-Visa gibt es zwar kein klassisches Punkte- oder Cashback-System, aber wer z.B. die DKB-Visa in Kombination mit einem Festgeld oder Tagesgeld-Bonus nutzt, sollte schauen ob da irgendwelche Konditionen daran hängen. Klingt unwahrscheinlich, aber bei manchen Paketen ist die Kreditkarte Voraussetzung für bestimmte Zinssätze.

[SchnäppchenjägerSven]

@NachhaltigNadine okay das mit dem PVC wusste ich ehrlich gesagt nicht ? Hab meine alten Karten immer einfach in die gelbe Tonne geschmissen, danke für den Hinweis. Wieder was gelernt.

[EinzelkindEike_Invest]

Sorry für Necro falls das hier schon erledigt ist — aber für alle die das später finden: ich hab nochmal bei DKB nachgeschaut und die haben tatsächlich nen eigenen Bereich im Online-Banking dafür genau wie Florian sagt. Geht super flott, Bestätigung kommt als PDF. Karte einfach zerschneiden, fertig. Kein Brief, kein Einschreiben nötig wenn man digital geht. ?

[NullzinsNervensäge]

Naja ich bin da eher pragmatisch, https://check24.de aufmachen, sortieren nach Preis, fertig — für die meisten Standardprodukte reicht das völlig aus.